Validação Returns

Processo de Validação Returns

-> Backlog

-> Linkedin:

Adicionar 5 contatos da empresa que usam o linkedin com frequência** Se ninguém do linkedin aceitar conexão, vá conferindo se recebeu alguma resposta de pessoas daquela empresa no email do rafael, se tiver recebido, mova para "Em contato" e coloque a tag "E-mail"

-> 1º contato:

Enviar o primeiro script de mensagem do linkedin e adicionar o contato na wepipe

-> 2º contato:

Enviar o segundo script do linkedin

-> 3º contato:

Enviar o terceiro script do linkedin​

Scripts do linkedin

Primeiro contato linkedin:

-> Ei {nome}, você pode me ajudar?-> Vi que a {empresa} usa Shopify e fiquei muito curioso pra saber qual ferramenta de logística reversa e devoluções vocês utilizam atualmente.-> Você sabe me responder ou conhece alguém da {empresa} que saberia responder sobre o assunto?

Segundo contato linkedin (follow-up):

-> Olá {nome}, tudo bem?-> Contribuímos para o sucesso de várias empresas como Evino e Sallve com relação à processos de e-commerce, mas tenho interesse em ouvir você sobre o que está bom e o que ainda pode ser potencializado aí na {empresa}.-> Você pode me ajudar?

Terceiro contato linkedin (follow-up):

-> Ei {nome}, como você está?-> Nosso time de produto já está validando uma solução de logística reversa da wepipe com a Evino e Sallve (que também usam Shopify) e estamos selecionando empresas estratégicas para participar desse processo de validação.-> Você tem 30 minutos nessa semana para te apresentarmos?

Após responder:

-> Nosso time de produto já está validando uma solução de logística reversa da wepipe com a Evino e Sallve (que também usam Shopify) e estamos selecionando empresas estratégicas para participar desse processo de validação.-> Você tem 30 minutos nessa semana para te apresentarmos?

Após responder que já usa empresa de logística (correios, loggi, etc):

-> Nosso time de produto está validando um novo produto de devoluções e logística reversa com a Evino e Sallve (que também usam Shopify) e estamos selecionando empresas estratégicas para participar desse processo de validação.-> <<Anexa a apresentação comercial>>-> Anexei aqui a apresentação comercial pra você entender um pouco melhor.-> Você tem 30 minutos nesta semana para te apresentarmos?

Após responder que já usa ferramenta de devoluções (after sales, etc):

-> A <<after sales>> é uma ótima ferramenta! Como você já entende um pouquinho sobre essas plataformas, eu acho que você é a pessoa perfeita para participar do processo de validação da plataforma que estamos desenvolvendo.-> Juntamente com empresas como Evino e Sallve, nós queremos te convidar em nome da {{empresa}} para conhecer nossa solução de devoluções e logística reversa da wepipe.-> <<Anexa a apresentação comercial>>-> Você tem 30 minutos nesta semana para te apresentarmos?

Após passar o contato do decisor, enviar pra ele:

Assunto do email: Recomendação do(a) {pessoa que recomendou}-> Ei {{nome}}, tudo bem?-> O(a) {pessoa que recomendou} me indicou seu contato e acredito que você é responsável pela área de logística reversa e devoluções da {empresa}.-> Nosso time de produto está validando uma plataforma de devoluções com a Evino e Sallve (que também usam Shopify) e estamos selecionando empresas estratégicas para participar desse processo de validação.-> <<Anexa a apresentação comercial>>-> Anexei aqui a apresentação comercial pra você entender um pouco melhor.-> Você tem 30 minutos nesta semana para te apresentarmos?

Email de lembrar da reunião:

Assunto do email: Reunião das {{ hora:minuto }}Ei {{nome}}, está tudo certo para a reunião de hoje?Fique à vontade para convidar mais pessoas ou remarcar caso sinta necessidade.

Email de no-show:

Assunto do email: No-show na reuniãoEi {{nome}}, está tudo certo para a reunião de hoje?Fique à vontade para remarcar caso o dia esteja corrido.​

Mensagem de no-show (enviar no último canal de contato):

Assunto do email: Remarcar a reunião-> Ei {{nome}}, tudo bem?-> Agendei uma apresentação do produto de logística reversa da wepipe com você mas provavelmente o dia estava corrido e não conseguiu participar.-> Estou organizando minha agenda de reuniões e já queria deixar uma data e horário para não perdermos nossos contatos.-> Criei o convite para {{dia-da-semana}} às {{hora:minutos}} mas fique à vontade para sugerir outro horário.​

Métricas

• Quantos empresas foram contatadas (pelo menos 1 colaborador respondeu se tem interesse ou não)

• Quantos empresas estão interessadas

• Quantos empresas não tem interesse